В Малайзии 2006 года заботливая мать Ли Хань каждый день приходит в женскую школу, чтобы работать уборщицей и быть рядом с немой дочерью Юйтун. Невозможность девочки общаться становится причиной издевательств со стороны одноклассниц, включая дочь школьного директора. Одним зловещим утром три из этих старшеклассниц исчезают без следа.
Смятение достигает пика, когда тело директорской дочки обрушивается с потолка актового зала на глазах у всех. В хаосе событий Юйтун тоже пропадает. Ли Хань, теряя рассудок от страха за ребенка, начинает собственное расследование.
Все улики ведут к новому соседу — загадочному мужчине, который недавно устроился разнорабочим в школе и вызывает у жителей района недоверие.
